Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2025
Avelun Qyrox ("noi", "nostro" o "la società") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori del nostro sito web e degli utenti dei nostri servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali.
1. Informazioni che Raccogliamo
1.1 Informazioni Fornite Direttamente
Raccogliamo informazioni che ci fornite volontariamente quando:
- Create un account sulla nostra piattaforma
- Vi iscrivete ai nostri corsi o servizi educativi
- Compilate moduli di contatto o richiesta
- Vi abbonate alla nostra newsletter
- Partecipate a sondaggi o fornite feedback
- Comunicate con noi via email o altri canali
Queste informazioni possono includere:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni di pagamento
- Informazioni educative e professionali
- Preferenze di apprendimento
1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso
- Sorgente di riferimento
- Informazioni sul dispositivo
- Dati di localizzazione generali
1.3 Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza, analizzare l'utilizzo del sito e fornire contenuti personalizzati. Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser.
2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi educativi
- Creare e gestire i vostri account utente
- Elaborare pagamenti e transazioni
- Comunicare con voi riguardo ai corsi, aggiornamenti e supporto
- Personalizzare la vostra esperienza di apprendimento
- Inviare materiali educativi e risorse
- Rispondere alle vostre richieste e domande
- Inviare newsletter e comunicazioni promozionali
- Analizzare l'utilizzo della piattaforma e migliorare i contenuti
- Proteggere la sicurezza e prevenire frodi
- Rispettare obblighi legali e normativi
- Condurre ricerche e analisi statistiche
3. Base Giuridica per il Trattamento
Trattiamo le vostre informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Avete fornito il consenso esplicito per scopi specifici
- Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti
- Obblighi legali: Dobbiamo trattare i dati per conformarci alla legge
- Interessi legittimi: Il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi, bilanciati con i vostri diritti
4. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo le vostre informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le vostre informazioni nelle seguenti circostanze:
4.1 Fornitori di Servizi
Condividiamo informazioni con fornitori terzi che ci assistono nelle operazioni, tra cui:
- Hosting e infrastruttura tecnica
- Elaborazione dei pagamenti
- Servizi di email e comunicazione
- Analisi e monitoraggio delle prestazioni
- Assistenza clienti
- Strumenti di marketing e comunicazione
4.2 Conformità Legale
Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per:
- Rispettare processi legali o richieste governative
- Far rispettare i nostri termini e condizioni
- Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della società, degli utenti o del pubblico
- Prevenire frodi o attività illegali
4.3 Trasferimenti Aziendali
In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di asset, le vostre informazioni possono essere trasferite come parte della transazione.
4.4 Con il Vostro Consenso
Possiamo condividere informazioni per altri scopi con il vostro consenso esplicito.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Controlli di accesso e autenticazione
- Monitoraggio regolare della sicurezza
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
- Valutazioni periodiche della sicurezza
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo le vostre informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.
I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:
- La durata della vostra relazione con noi
- L'esistenza di obblighi legali di conservazione
- La necessità di rispondere a domande legali o normative
- Considerazioni sulla sicurezza e prevenzione delle frodi
Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo o le anonimizziamo in modo sicuro.
7. I Vostri Diritti
In base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, potreste avere i seguenti diritti:
- Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi
- Rettifica: Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali
- Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: Ricevere le vostre informazioni in un formato strutturato e leggibile
- Opposizione: Opporvi al trattamento basato su interessi legittimi
- Revoca del consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: Presentare reclamo a un'autorità di protezione dei dati
Per esercitare questi diritti, contattateci utilizzando le informazioni fornite alla fine di questa informativa.
8. Servizi di Terze Parti
Il nostro sito web può contenere link a siti web, servizi o contenuti di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi terzi. Vi consigliamo di leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visitate.
Potremmo integrare servizi di terze parti come:
- Piattaforme di pagamento
- Strumenti di analisi
- Piattaforme di social media
- Servizi di streaming video
- Strumenti educativi esterni
9. Trasferimenti Internazionali di Dati
Le vostre informazioni possono essere trasferite e conservate su server situati al di fuori del vostro paese di residenza. Adottiamo misure appropriate per garantire che i vostri dati ricevano un livello adeguato di protezione, indipendentemente da dove vengono trattati.
Quando trasferiamo dati a livello internazionale, utilizziamo meccanismi legali appropriati come:
- Clausole contrattuali standard
- Decisioni di adeguatezza
- Certificazioni riconosciute
- Il vostro consenso esplicito
10. Privacy dei Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni da un minore senza il consenso appropriato, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.
Se siete un genitore o tutore e ritenete che vostro figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattateci immediatamente.
11. Marketing e Comunicazioni
Possiamo inviarvi comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi, corsi e contenuti educativi. Avete il diritto di rinunciare a ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento:
- Cliccando sul link di annullamento iscrizione nelle email
- Modificando le preferenze nel vostro account
- Contattandoci direttamente
Anche se rinunciate alle comunicazioni promozionali, potremmo comunque inviarvi messaggi transazionali relativi ai vostri account o servizi.
12. Modifiche a Questa Informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o altri fattori. Vi notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite:
- Pubblicazione della nuova informativa sul nostro sito web
- Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina
- Invio di una notifica via email per modifiche significative
- Avviso prominente sul nostro sito web
Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.
13. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
13.1 Tipi di Cookie Utilizzati
Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:
- Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito web
- Cookie di prestazione: Raccolgono informazioni su come utilizzate il sito
- Cookie funzionali: Ricordano le vostre scelte e preferenze
- Cookie di targeting: Utilizzati per fornire contenuti personalizzati
13.2 Gestione dei Cookie
Potete controllare e gestire i cookie attraverso:
- Impostazioni del browser per bloccare o eliminare cookie
- Strumenti di gestione delle preferenze sui cookie sul nostro sito
- Strumenti di opt-out di terze parti
Notate che la disabilitazione di alcuni cookie può influenzare la funzionalità del sito web.
14. Decisioni Automatizzate
In alcune circostanze, potremmo utilizzare processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, per:
- Personalizzare raccomandazioni di corsi
- Ottimizzare percorsi di apprendimento
- Prevenire frodi e attività sospette
- Migliorare l'esperienza utente
Avete il diritto di non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producono effetti legali o significativi. Potete richiedere l'intervento umano, esprimere il vostro punto di vista e contestare la decisione.
15. Protezione dei Dati fin dalla Progettazione
Implementiamo principi di privacy fin dalla progettazione e per impostazione predefinita, inclusi:
- Minimizzazione dei dati raccolti
- Limitazione dello scopo del trattamento
- Pseudonimizzazione e anonimizzazione quando possibile
- Trasparenza nelle nostre pratiche
- Sicurezza dei dati come priorità
16. Contattaci
Per domande, dubbi o richieste relative a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, potete contattarci:
Avelun Qyrox
Via Matteo Renato Imbriani, 257
95128 Catania CT
Italia
Email: info@avelunqyrox.com
Telefono: +393881251822
Risponderemo alla vostra richiesta entro un periodo di tempo ragionevole e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
17. Responsabile della Protezione dei Dati
Per questioni specifiche relative alla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti, potete contattare il nostro team dedicato alla privacy all'indirizzo email sopra indicato, specificando nell'oggetto "Protezione Dati".
Questa Informativa sulla Privacy rappresenta il nostro impegno per la trasparenza e la protezione della vostra privacy. Continuiamo a monitorare e migliorare le nostre pratiche per garantire la massima sicurezza delle vostre informazioni personali.
